問題: 新買的Corda Symphony會斷音

[crwlv888]

前天到貴店裡面買了一台Corda Symphony
是使用USB線(一條原廠, 一條是貴店送的都試過)接筆電
在家裡使用一條水管電源線接, 插在床頭旁的插座
聲音竟然會斷?! 而且頻率挺高的, 斷的時候前面板的藍燈會閃一下
幾天前同一個插座接谷津U2都不會這樣
換成原廠附的小黑電源線也會斷, 不過發生頻率比較低一些
約半個小時後換個別地方的插座接竟然好了

不過昨天回到日本宿舍用小黑線接一開始也沒有問題
跑3個小時多聲音又開始斷, 像這種情況會不會是因為電壓不穩造成的呢?
是不是可能隔壁突然大量使用插座之類的?
如果是因為電壓不穩造成的請問有沒有方法可以解決呢?

謝謝

[侯姐]

您好,

您是用USB數位輸出給Symphony使用嗎?如果懷疑是電壓的問題,可能需要使用穩壓濾波排差;
如果懷疑是機器的問題,可以將機器送來我們這邊測試看看.

謝謝.

[crwlv888]

我是使用USB數位輸出到SYMPHONY沒錯
那我先找個穩壓排插試試看好了
因為可能要八月才會回台灣

謝謝